PENDAHULUAN
Kepuasan kerja merupakan salah satu
faktor penting yang mempengaruhi kepuasan hidup, karena sebagian besar waktu
manusia dihabiskan di tempat kerja. Bayak faktor-faktor yang mempengaruhi
kepuasan kerja karyawan. Faktor-faktor itu sendiri dalam peranannya memberikan
kepuasan kepada karyawan bergantung pada pribadi masing-masing karyawan.
Loyalitas adalah salah satu hal yang tidak dapat dibeli dengan
uang. Loyalitas hanya bisa didapatkan, namun tidak bisa dibeli.
Mendapatkan loyalitas dari seseorang bukanlah sesuatu pekerjaan yang
mudah untuk dilakukan.
Loyalitas
didefinisikan sebagai kesetiaaan pada sesuatu dengan rasa cinta, sehingga
dengan rasa loyalitas yang tinggi sesorang merasa tidak perlu untuk mendapatkan
imbalan dalam melakukan sesuatu untuk orang lain/ perusahaan tempat dia
meletakan loyalitasnya.
